Bine ați venit pe site-ul web Romanasul.co.uk și aplicațiile noastre . Această pagină (împreună cu documentele menționate pe aceasta) vă arată termenii și condițiile în care magazinul nostru vă furnizează oricare dintre produsele listate pe site-ul nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a comanda orice produs de pe site. Accesând site-ul nostru și plasând o comandă, ați acceptat să fiți legat de acești termeni și condiții și de politica noastră privind condițiile de utilizare.
Dacă aveți întrebări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să contactați info@grocemania.co.uk înainte de a plasa o comandă. Dacă nu acceptați integral acești termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați Serviciul nostru.
1. INFORMAȚII DESPRE NOI.Romanasul.co.uk este un site web constituit și înregistrat în Anglia, al cărei sediu social este la „32 Dudley Road Harrow London HA2 0PR”. Numărul de înregistrare al companiei noastre este 9992207. Romanasul este o afacere în care produsele alimentare sunt furnizate de către comercianții cu amănuntul independenți („partenerii” sau „depozite partenere”) și livrațe de noi.
2. SCOP
Scopul Serviciului nostru este de a vă oferi un serviciu simplu și convenabil, conectându-vă la magazinul nostru și la meniul ales de dvs. și permițându-vă să comandați alimente și produse de uz casnic . Romanasul comercializează produse alimentare și produse de uz casnic , încheie comenzi și vă livrează produsele alimentare și produsele de uz casnic.
3. DISPONIBILITATEA SERVICIULUI
Romanasul oferă un serviciu de comandă și livrare in Harrow și zonele înconjurătoare. Fiecare curier partener are o zonă de livrare prescrisă. Acest lucru este pentru a vă asigura că produsele alimentare și produsele de uz casnic ajung la ușa dvs. in cel mai scurt timp. Dacă locuiți în afara zonelor de livrare, pe ecran va apărea un mesaj care vă va anunța că nu veți putea comanda online. Nu acceptăm comenzi de la persoane fizice către un cod poștal în care nu avem un curier partener. Programul de funcționare va varia în funcție de condițiile locale de tranzacționare și de disponibilitatea curierilor nostrii parteneri. Vă rugăm să faceți clic pe linkul relevant pentru a vizualiza meniurile din Serviciul nostru, apoi faceți clic pe meniul ales, care vă va oferi opțiunea de a trimite comanda dvs.
4. COMENZI
Când plasați o comandă prin intermediul Serviciului nostru, un e-mail care vă mulțumește pentru comanda dvs. și care confirmă comanda dvs. a fost primită și acceptată („e-mailul de confirmare”) vă va fi trimis de noi . Contractul pentru furnizarea oricăror alimente și produse de uz casnic pe care le comandați prin noi va fi între dvs. și Romanasul și va fi format numai după ce vi s-a trimis e-mailul de confirmare. Vă rugăm să vă asigurați că ne-ați dat o adresă de e-mail corectă, deoarece astfel vom comunica cu dvs. despre Comanda dvs. De asemenea, vă rugăm să vă asigurați că furnizați o adresă și un număr de telefon corecte pentru a vă asigura că produsele alimentare și produsele casnice ajung la locația corectă. Dacă nu deschideți ușa sau nu răspundeți la corespondența telefonică în decurs de 10 minute de când șoferii noștri de livrare au ajuns fizic la adresa dvs., ne rezervăm dreptul de a părăsi sediul și veți fi taxat pentru alimente și produse de uz casnic. Romanasul caută să ofere un serviciu de calitate și va fi primul contact în cazul în care există o problemă cu produsele alimentare și produsele casnice, fie în ceea ce privește calitatea și / sau temperatura alimentelor. Monitorizăm magazinul nostru foarte atent și este extrem de important pentru noi ca să respectam cele mai inalte standarde și să ne ajute să ne menținem reputația. Vă rugăm să ne informați dacă aveți orice comentarii referitoare la magazinul nostru sau cu privire la produsele alimentare și produsele de uz casnic, prin e-mail sau apelând-ne.
5. PRODUSE
Toate produsele alimentare și produsele casnice sunt în funcție de disponibilitate. Magazinul noastru poate oferi o alternativă pentru orice produs alimentar și produs de uz casnic pe care nu vi-l poate oferi. Vă rugăm să apelați magazinul nostru înainte de a comanda dacă aveți alergie. Romanasul nu poate garanta că niciunul dintre produsele vândute de magazinele noastre partenere nu conține alergeni.
6. VÂNZAREA ALCOOLULUI
Persoanele care efectuează o comandă de alcool din magazinele noastre partenere trebuie să aibă vârsta de peste 18 ani. Băuturile alcoolice pot fi vândute și livrate numai persoanelor cu vârsta de 18 ani sau peste. Romanasul operează politica de verificare a vârstei Challenge 25, prin care clienții care nu par să nu aibă vârsta de 25 de ani sau mai mult, vor fi rugați să prezinte dovada vârstei pentru a demonstra că au vârsta de 18 ani sau peste. Plasând o comandă care include alcool, confirmați că aveți cel puțin 18 ani. Romanasul își rezervă dreptul de a refuza livrarea de alcool oricărei persoane care nu apare sau nu poate dovedi că are vârsta de 18 ani sau peste. Romanasul își rezervă, de asemenea, dreptul de a refuza livrarea oricărui alcool oricărei persoane care este sau pare a fi sub influența fie a alcoolului, fie a drogurilor.
7. DISPONIBILITATE ȘI LIVRARE
Scopul nostru este să oferim cel mai bun serviciu de livrare posibil. Din păcate, lucrurile nu merg întotdeauna la plan și factori, precum condițiile de trafic și vremea, ne pot împiedica ocazional să ne atingem obiectivele în acest sens. Vom face tot posibilul pentru a ne asigura că produsele alimentare și produsele de uz casnic sunt livrate până la ora specificată în e-mail și pagina web. Momentul comenzii dvs. este determinat luând în considerare numărul de comenzi și circumstanțele cu care se confruntă magazinul partener în acel moment.
8. ANULARE
Aveți dreptul de a anula o comandă într-un termen rezonabil și înainte ca comanda să devină o comandă începută. Magazinul nostru va clasifica o comandă greșită ca orice comandă care este anulată după ce produsele alimentare și produsele casnice au fost utilizate pentru a începe pregătirea ambalajului comenzii (o „comandă inițiată”). Clienții pot anula o comandă contactându-ne. Romanasul poate anula orice comandă și vă va informa odată ce anulăm o comandă. Nu veți fi taxat pentru nicio comandă anulată în conformitate cu această clauză. Orice plată efectuată înainte de anularea unei comenzi de către Romanasul va fi de obicei rambursată folosind aceeași metodă pe care ați folosit-o pentru plata comenzii și veți primi fondurile înapoi în 1-3 zile lucrătoare. Orice comandă anulată după ce devine o comandă începută va fi taxată de dvs. Doar Romanasul va determina dacă o comandă este sau nu o comandă începută.
9. PREȚ ȘI PLATĂ
Prețul produselor alimentare și al produselor casnice va fi listat în Serviciul nostru. Prețurile includ TVA. Prețurile vor varia între meniuri. Toate prețurile includ taxa de livrare de 3 lire sterline și unele produse suplimentare ar putea include majorarea. Unele imagini ale produsului pot include etichete de preț care nu sunt relevante pentru prețul real al Magazinului nostru , de aceea au fost realizate numai pentru înțelegerea vizuală a produsului. Prețurile pot fi modificate în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile pentru care vi s-a prezentat e-mailul de confirmare, cu excepția cazului unei greșeli evidente de preț, prin care vă vom notifica cât mai curând posibil despre problema prețurilor. Este posibil să vă puteți anula comanda după ce vă notificăm. În ciuda eforturilor noastre, unele dintre produsele alimentare și de uz casnic enumerate în Serviciul nostru pot avea un preț incorect. Magazinul nostru va verifica în mod normal prețurile ca parte a procesului de comandă. Plata tuturor produselor alimentare și a produselor casnice se poate face prin card de credit sau de debit prin intermediul Serviciului nostru. După confirmarea comenzii dvs., cardul dvs. de credit sau de debit va fi autorizat și suma marcată pentru plată. Plata se face direct către Romanasul .
10. RESPONSABILITATEA NOASTRĂ
În măsura permisă de lege, Romanasul furnizează Serviciul și conținutul nostru „așa cum este” și „după cum este disponibil” și nu facem nicio reprezentare sau garanție de niciun fel, expresă sau implicită, cu privire la conținutul sau disponibilitatea Serviciului nostru, sau că va fi în timp util sau fără erori sau că defectele vor fi corectate. Sub rezerva prevăzută mai jos, Romanasul nu va avea nicio răspundere față de dvs. pentru orice pierdere sau daună directă, indirectă, specială sau consecutivă care rezultă din contract, delict (inclusiv neglijență) sau care rezultă în alt mod din utilizarea sau incapacitatea dvs. de a folosiți serviciul nostru. În cazul în care Romanasul se consideră răspunzător față de dvs., răspunderea noastră totală totală se limitează la prețul de cumpărare al produselor alimentare și al produselor casnice pe care le-ați plătit în comanda dvs. Aceasta nu include sau limitează în niciun fel răspunderea Romanasul pentru orice problemă pentru care ar fi ilegal pentru noi sau pentru noi să excludem sau să încercăm să excludem răspunderea noastră sau a acesteia, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență sau pentru fraudă sau denaturare frauduloasă.
11. EVENIMENTE ÎN AFARA CONTROLULUI NOSTRU
Nici o parte nu va fi răspunzătoare față de cealaltă pentru orice întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor care îi revin în temeiul prezentului acord care rezultă din orice cauză care nu poate fi controlată, inclusiv, fără limitare, oricare dintre următoarele: actul lui Dumnezeu, act guvernamental, război, incendiu, inundație , explozie sau agitație civilă. Pentru a evita îndoielile, nimic din clauza 11 nu poate scuti Clientul de orice obligații de plată în temeiul prezentului Acord.
12. RENUNȚĂ
Nici dvs., și nici Romanasul nu veți fi responsabili față de ceilalți pentru orice întârziere sau neexecutare a obligațiilor care îi revin în temeiul prezentului acord care decurg din orice cauză care nu poate fi controlată, inclusiv, fără limitare, oricare dintre următoarele: actul lui Dumnezeu, act guvernamental , război, incendiu, inundație, explozie sau agitație civilă.
13. SEVERABILITATE
În cazul în care orice dispoziție a acestui acord este considerată ilegală sau inaplicabilă, continuarea în vigoare și efectul restului dispozițiilor nu va fi prejudiciată.
14. ÎNTREGUL ACORD
Acești termeni conțin întregul acord între părți referitor la obiectul său și înlocuiesc toate acordurile, acordurile și înțelegerile anterioare dintre părți referitoare la subiectul respectiv.
15. DREPTUL NOSTRU DE A VARIA ACESTI TERMENI ȘI CONDIȚII
Romanasul poate revizui acești termeni de utilizare în orice moment modificând această pagină. Vă așteptați să verificați din când în când această pagină pentru a lua cunoștință de orice modificare pe care o facem, deoarece acestea sunt obligatorii pentru dvs.
16. LEGE ȘI JURISDICȚIE
Instanțele engleze vor avea jurisdicție asupra oricărei cereri care decurge din sau este legată de orice utilizare a Serviciilor noastre. Acești termeni de utilizare și orice litigiu sau reclamație care decurge din sau în legătură cu aceștia sau obiectul sau formarea acestora (inclusiv litigii sau reclamații necontractuale) vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legislația din Anglia și Țara Galilor.
În sensul prezentului regulament:
01„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici fizic, fiziologic, identitatea genetică, mentală, economică, culturală sau socială a acelei persoane fizice;
02„prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează pe date cu caracter personal sau pe seturi de date cu caracter personal, indiferent dacă sunt sau nu prin mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, recuperarea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmisie, diseminare sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
03„Restricționarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor personale stocate cu scopul de a limita prelucrarea acestora în viitor;
04„Profilare” înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal constând în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanța acelei persoane fizice la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau mișcările;
05„Pseudonimizare” înseamnă prelucrarea datelor cu caracter personal astfel încât datele cu caracter personal să nu mai poată fi atribuite unei anumite persoane vizate fără utilizarea informațiilor suplimentare, cu condiția ca aceste informații suplimentare să fie păstrate separat și să fie supuse măsurilor tehnice și organizatorice să se asigure că datele cu caracter personal nu sunt atribuite unei persoane fizice identificate sau identificabile;
06„Sistem de înregistrare” înseamnă orice set structurat de date cu caracter personal care sunt accesibile în conformitate cu criterii specifice, fie că sunt centralizate, descentralizate sau dispersate pe o bază funcțională sau geografică;
07„Operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alții, determină scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal; în cazul în care scopurile și mijloacele unei astfel de prelucrări sunt determinate de legislația Uniunii sau a statului membru, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute de legislația Uniunii sau a statelor membre;
08„Procesator” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului;
09„Destinatar” înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism căruia i se comunică datele cu caracter personal, indiferent dacă este o terță parte sau nu. Cu toate acestea, autoritățile publice care pot primi date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu legislația Uniunii sau a statelor membre nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice respective trebuie să fie în conformitate cu normele aplicabile privind protecția datelor în conformitate cu scopurile prelucrării;
10„Terță parte” înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism decât persoana vizată, operatorul, operatorul și persoanele care, sub autoritatea directă a operatorului sau procesatorului, sunt autorizate să proceseze date cu caracter personal;
11„Consimțământul” persoanei vizate înseamnă orice indicație liberă, specifică, informată și neechivocă a dorințelor persoanei vizate prin care acesta, printr-o declarație sau printr-o acțiune afirmativă clară, semnifică acordul cu prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la sau ea;
12„Încălcare a datelor cu caracter personal” înseamnă o încălcare a securității care duce la distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod accidental sau ilegal;
13„Date genetice” înseamnă date personale referitoare la caracteristicile genetice moștenite sau dobândite ale unei persoane fizice care oferă informații unice despre fiziologia sau starea de sănătate a acelei persoane fizice și care rezultă, în special, dintr-o analiză a unei probe biologice din persoana în cauză;
14„Date biometrice” înseamnă date cu caracter personal rezultate din prelucrarea tehnică specifică referitoare la caracteristicile fizice, fiziologice sau comportamentale ale unei persoane fizice, care permit sau confirmă identificarea unică a acelei persoane fizice, cum ar fi imagini faciale sau date dactiloscopice;
15„Date privind sănătatea” înseamnă date personale legate de sănătatea fizică sau mentală a unei persoane fizice, inclusiv furnizarea de servicii de îngrijire a sănătății, care dezvăluie informații despre starea sa de sănătate;
16„Unitate principală” înseamnă:
în ceea ce privește un operator cu sedii în mai multe state membre, locul administrației sale centrale în Uniune, cu excepția cazului în care deciziile privind scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt luate într-o altă unitate a operatorului din Uniune și această din urmă unitate are puterea de a pune în aplicare astfel de decizii, caz în care unitatea care a luat astfel de decizii trebuie considerată a fi unitatea principală;
în ceea ce privește un procesator cu sedii în mai multe state membre, locul administrației sale centrale în Uniune sau, în cazul în care operatorul nu are o administrație centrală în Uniune, înființarea procesatorului în Uniune unde principalele activități de prelucrare în contextul activităților unei instituții a operatorului are loc în măsura în care operatorul este supus obligațiilor specifice în temeiul prezentului regulament;
17„Reprezentant” înseamnă o persoană fizică sau juridică stabilită în Uniune care, desemnată în scris de operator sau de procesator în conformitate cu articolul 27, reprezintă operatorul sau operatorul în ceea ce privește obligațiile care le revin în temeiul prezentului regulament;
18„Întreprindere” înseamnă o persoană fizică sau juridică angajată într-o activitate economică, indiferent de forma sa juridică, inclusiv parteneriate sau asociații implicate în mod regulat într-o activitate economică;
19„Grup de întreprinderi” înseamnă o întreprindere de control și întreprinderile controlate ale acesteia;
20„Reguli corporative obligatorii” înseamnă politici de protecție a datelor cu caracter personal care sunt respectate de un operator sau procesator stabilit pe teritoriul unui stat membru pentru transferuri sau un set de transferuri de date cu caracter personal către un operator sau procesator dintr-una sau mai multe țări terțe într-un grup de întreprinderi sau grup de întreprinderi care desfășoară o activitate economică comună;
21„Autoritate de supraveghere” înseamnă o autoritate publică independentă înființată de un stat membru în conformitate cu articolul 51;
22„Autoritate de supraveghere în cauză” înseamnă o autoritate de supraveghere care este preocupată de prelucrarea datelor cu caracter personal deoarece:
operatorul sau operatorul este stabilit pe teritoriul statului membru al autorității de supraveghere respective;
persoanele vizate care au reședința în statul membru al autorității de supraveghere respective sunt afectate în mod substanțial sau sunt susceptibile de a fi afectate în mod substanțial de prelucrare; sau
a fost depusă o reclamație la autoritatea de supraveghere respectivă;
23„Procesare transfrontalieră” înseamnă fie:
prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în contextul activităților unităților din mai multe state membre ale unui operator sau procesator din Uniune în care operatorul sau procesatorul este stabilit în mai multe state membre; sau
prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în contextul activităților unui singur sediu al unui operator sau procesator în Uniune, dar care afectează în mod substanțial sau este susceptibil să afecteze în mod substanțial persoanele vizate în mai multe state membre.
24„obiecție relevantă și motivată” înseamnă o obiecție față de un proiect de decizie privind dacă există o încălcare a prezentului regulament sau dacă acțiunea preconizată în legătură cu operatorul sau operatorul este conformă cu prezentul regulament, ceea ce demonstrează în mod clar semnificația riscurilor prezentate de proiectul de decizie în ceea ce privește drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate și, după caz, libera circulație a datelor cu caracter personal în Uniune;
25„Serviciu al societății informaționale” înseamnă un serviciu astfel cum este definit la articolul 1 alineatul (1) litera (b) din Directiva (UE) 2015/1535 a Parlamentului European și a Consiliului (¹);
26„Organizație internațională” înseamnă o organizație și organismele sale subordonate guvernate de dreptul internațional public sau orice alt organism care este înființat de sau pe baza unui acord între două sau mai multe țări.
